Unntak

Showstopping flexibility

Unntak for Fan Guarantee

• Refusjon er ikke tilgjengelig på bestillinger som er utført mindre enn 14 dager før arrangementet.

• Billetten er refunderbar inntil 72 timer etter kjøp. Må innen den tid ha fylt ut skjemaet og sendt det inn.

• Fan Guarantee gjelder ikke VIP-billetter, Platinum-billetter eller arrangementer der du bestiller i en bestemt tidsluke (f.eks. kun i salg i 24 timer).

• Du har rett på inntil tre refusjoner per kalenderår, samt maksimalt én per måned.

• Vi refunderer verdien av billettene dine - inkludert billettavgiften.

• Vi kan bare kansellere selve billettene. Dersom du har lagt til noen ekstrabestillinger (mersalg) i kjøpet ditt, som f.eks. Collector Ticket, vil du fortsatt bli belastet for disse.

• Dersom bestillingen er betalt gjennom Klarna, gjelder dessverre ikke Fan Guarantee og billettene vil dermed ikke være refunderbare.

• Sesongbilletter er ikke dekket av Fan Guarantee.

• Kan ikke bytte fra en dag til en annen når det gjelder festivaler.

• Kjøp av billetter til Rockefeller, Sentrum Scene, John Dee og Filharmonien dekkes ikke av Fan Guarantee.

• Billetter kjøpt gjennom forsalg dekkes ikke av Fan Guarantee.

• Billetter til Eminem på Voldsløkka dekkes ikke av Fan Guarantee.