Billetter til Skeikampenfestivalen

FAQ

Hvor finner jeg min billett?

Inne på “Min konto” på www.ticketmaster.no finner du din digitale billett. Du kan også laste ned Ticketmaster appen for oppdatert billettinfo. Billettene ble også sendt ut per epost ved kjøp.

Er det aldersgrense for å komme inn?

Man må være 18 år for å dra på festivalen og 20 år for tilgang til VIP-området.

Er det greit at det står et annet navn enn mitt eget på billetten?

Ja, det er i orden. Vi sjekker kun legitimasjon for å se om du er over 18 år, det er ikke noe problem at du ikke har kjøpt billetten.

Kan jeg bytte dag på billetten min?

Nei, det er ikke mulig å bytte dag fra  en dag til en annen.

Er det mulig å dele opp festivalpasset mitt?

Nei, det er verken mulig å dele festivalpasset opp i flere dagspass eller flere personer.

Jeg har billett til meg og mine venner. Må vi møte opp samtidig for å få bånd?

Nei, du kan sende vennene dine hver sin billett, så kan alle hente ut bånd når de selv har tid. Vi gir ikke ut bånd slik at du kan ta med til vennene dine, av hensyn til servering. Ta i bruk Ticket Transfer inne på din ordre på Ticketmaster.

Ticket Transfer gjør at alle som skal på arrangementet kan ha sin egen billett på mobilen. Det betyr at du ikke lenger trenger å vente på at venner og familie skal komme for å kunne gå inn i lokalet, og de trenger heller ikke å sveipe gjennom flere billetter på telefonen for å skanne inn.

Brukeropplevelsen:

1. Velg billetten du ønsker å overføre i Min Konto.
2. Oppgi navn, e-post og en valgfri melding til mottakeren.
3. Mottakeren mottar så en e-post hvor de får mulighet til å godta eller avslå billetten. Har de ikke en Ticketmaster-konto får de muligheten til å opprette en.
4. Billetten er nå tilgjengelig på den nye kontoen og markert som overført på den opprinnelige kontoen.

Kan jeg få refusjon for billetter jeg ikke kan bruke?

Nei, det er ikke mulig å få billetter refundert.

Kan jeg bytte inn min billett til bånd før festivalen?

Man kan som regel få gjort dette ved inngangen til festivalen en dag i forvegen og et par timer før konsertstart. Mer info kommer